CEDH atiende quejas por mal servicio de la CEA
Cobros injustificados, excesivos y negativas al cobro personalizado en algunos fraccionamientos son algunos motivos
La Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDH) informó que ya se han recibido quejas ciudadanas en torno al cobro excesivo de agua, además de que se ha vuelto reiterativo el hecho de que la Comisión Estatal de Aguas (CEA) se niegue a instalar tomas particulares en algunos fraccionamientos, informó el Ombudsman Miguel Nava Alvarado.
En entrevista, comentó que no se tiene el dato preciso de momento, pero sí el conocimiento de que la CEA se niega al cobro individualizado en algunos fraccionamientos.
“Tiene que ver precisamente por ese cobro excesivo, inequitativo y porque la Comisión Estatal de Aguas no quiere hacer un cobro individualizado a los fraccionamientos, quiere cobrar de un medidor central, cuando el derecho humano es individual”, explicó.
En este sentido, recordó que el derecho al agua potable es innegable, por lo que se tienen los mecanismos para sancionarlo según la Constitución en su artículo cuarto, modificado recientemente a decir de Nava Alvarado.
“Mientras el derecho al agua sea un derecho humano, la autoridad no puede restringir ni suspender ese derecho, y existen los mecanismos legales para poder tutelarlo en caso de que existiera un cobro injustificado o la cancelación de un derecho humano, que es el agua”, añadió.
Comentó que se tiene conocimiento a través de los medios de comunicación de que cerca de 90 familias de Santa Bárbara, en el municipio de Corregidora, atraviesan por una situación de falta de agua, las cuales están siendo atendidas aunque de momento no hay queja formal en la CEDH.
“Nosotros nos hemos comunicado con la oficina del diputado por ese Distrito y tengan plena seguridad que en cuanto el representante popular o alguno de los quejosos notifica a la Comisión le daremos puntual seguimiento como las que tenemos en trámite” concluyó.