OXXO se integra a Uber Eats y lleva sus productos a domicilio en 25 ciudades del país

OXXO y Uber Eats anunciaron oficialmente el inicio de su colaboración en México, con la que la tienda de conveniencia más reconocida del país se integra a la plataforma de delivery para ofrecer productos a domicilio de forma rápida y accesible. A la fecha, el servicio tiene cobertura en más de 25 ciudades, entre ellas Monterrey, Guadalajara, Tijuana, Puebla, Querétaro y la Ciudad de México.

A través de la aplicación de Uber Eats, los usuarios pueden acceder a un catálogo de casi 3 mil productos de OXXO, que incluye botanas, refrescos, pan dulce, artículos de higiene personal, productos de limpieza y comida para mascotas. La operación se apoya en la tecnología y la infraestructura logística de Uber Eats, lo que permite completar pedidos en tiempo real y atender desde necesidades cotidianas hasta imprevistos de último momento.

Paola Aguilar, directora de Retail de Uber Eats, señaló que esta integración responde a la misión de la plataforma de hacer la conveniencia más accesible para millones de personas en su vida diaria. Destacó que con OXXO dentro de la app se combinan escala y velocidad para estar presentes en más momentos de consumo, desde la rutina diaria hasta eventos sociales y deportivos de gran relevancia.

Actualmente, Uber Eats opera en más de 115 ciudades del país y procesa millones de órdenes mensuales, lo que la posiciona como la aplicación con mayor cobertura geográfica en México. Esta escala permite a OXXO ampliar su cercanía con los consumidores y responder a sus necesidades tanto en el entorno físico como en el digital.

En este sentido, Cynthia González, gerente de e-commerce de OXXO México, explicó que la estrategia omnicanal de la empresa busca estar más cerca de las personas en el momento y lugar que lo requieran. Destacó que la alianza con Uber Eats complementa y fortalece su propuesta de valor al adaptarse a los nuevos hábitos de consumo y ofrecer una experiencia más conectada, simple y útil.

Durante la pasada temporada decembrina, la colaboración mostró su alcance al acompañar a millones de usuarios en sus celebraciones. En ese periodo se entregaron más de 85 mil cervezas, 80 mil refrescos y 75 mil bolsas de botanas, que se colocaron como los productos más solicitados. Los picos de demanda se registraron a las 6:00 de la tarde del 24 de diciembre y a las 3:00 de la tarde del 31 de diciembre. Además, en Tijuana se reportó un pedido con más de 100 productos en una sola entrega.

La alianza también se enmarca en la expansión estratégica de Uber Eats en el país, incluida su reciente incorporación como aliado del World Cup Host City Monterrey rumbo a la Copa Mundial de la FIFA 2026™, lo que refuerza su presencia en la ciudad del norte y su vínculo con celebraciones culturales y deportivas.

Con esta integración, OXXO y Uber Eats consolidan una propuesta que redefine la conveniencia a domicilio, transformándola en una experiencia digital ágil y confiable, respaldada por la cobertura nacional de OXXO y la tecnología de clase mundial de Uber Eats.