Querétaro anuncia histórica simplificación del trámite de empadronamiento municipal

En lo que ha sido calificada como la reforma más importante en materia de mejora regulatoria en la historia del municipio, el gobierno encabezado por el alcalde Felifer Macías presentó una estrategia integral para simplificar, digitalizar y agilizar el trámite de la Placa de Empadronamiento Municipal.

El anuncio fue realizado en rueda de prensa por diversos secretarios municipales que participaron en el diseño de esta política, la cual se implementará a partir del 15 de junio de 2025, informó Alejandro Sterling, secretario de Desarrollo Económico.

“Con esta estrategia buscamos ser más eficientes, más transparentes y más eficaces, ahorrando tiempo y recursos para aquellos que nos ayudan a generar un mejor Querétaro, que es el ecosistema económico”, señaló el secretario Francisco Ramírez, quien participó desde el área de Protección Civil.

¿Qué es la placa de empadronamiento?

La Placa de Empadronamiento Municipal es un documento obligatorio que deben tramitar anualmente los negocios en el municipio de Querétaro. Su objetivo es acreditar que el establecimiento cumple con las normativas básicas en materia de seguridad, uso de suelo, protección civil, movilidad, servicios públicos y recolección de residuos.

Según datos del propio gobierno, más de 30 mil unidades económicas gestionan este trámite cada año, y en muchos casos enfrentaban procesos largos, duplicados y costosos.

Principales cambios de la reforma

1. Reducción de tiempos y requisitos:
• En el caso de movilidad, el trámite de visto bueno para estacionamientos y valet parkings se redujo de 30 a 7 días hábiles, y se eliminaron duplicidades en la documentación.
• En Protección Civil, se disminuyó el número de requisitos y se reformó el esquema de capacitaciones obligatorias. En lugar de capacitar individualmente a decenas de trabajadores, ahora se podrán distribuir los temas entre brigadas, reduciendo los costos hasta en un 200%, según estimaciones del gobierno.
• En servicios públicos, ya no será necesario que el propietario del inmueble acuda personalmente a contratar la recolección de residuos; podrá hacerlo un tercero con carta poder simple o ratificada, dependiendo el tipo de pago.

2. Trámites más accesibles desde Desarrollo Urbano:
• Se eliminará la renovación anual de la factibilidad de giro, siempre que el negocio no cambie de actividad.
• Comercios de riesgo bajo o medio, sin licencia de construcción o terminación de obra, podrán regularizarse sin detener su operación.

3. Plataforma digital 24/7:
• Se consolidó una plataforma única digital, con expediente ciudadano único, chatbot, y aplicación móvil. Los trámites podrán iniciarse y completarse en línea.
• Quien lo desee podrá seguir utilizando ventanilla física, pero ahora con mejores tiempos de atención y sin filas innecesarias.

Periodo de gracia para renovar placas

Con el fin de que los negocios puedan adaptarse a los nuevos mecanismos, el alcalde Felifer Macías instruyó extender el plazo para renovar la placa 2025 hasta el 31 de agosto. Esta ampliación permitirá que las empresas ya se beneficien del nuevo modelo.

Coordinación institucional

En la estrategia participaron de forma coordinada todas las áreas involucradas: Gobierno, Planeación, Protección Civil, Servicios Públicos, Desarrollo Urbano, Movilidad, Innovación, Atención Ciudadana y Finanzas. El objetivo fue eliminar procesos duplicados, facilitar la vida al ciudadano y fortalecer la economía local.