Suma Cesam 403 llamadas de atención sicológica durante la pandemia
179 llamadas han sido por atención de primera vez, mientras que 224 han sido llamadas subsecuentes para la atención de los pacientes
Hasta el momento se han registrado 403 llamadas de atenciones sicológicas a las personas dadas positivas con COVID-19, así como a sus familiares y cuidadores en Querétaro.
Así lo indicó Marbella Espino Cortés, directora del Centro Estatal de Salud Mental dé Querétaro (Cesam), quien aclaró que las atenciones se han realizado por medio del Call Center COVID-19.
“En las atenciones que se han dado a personas con diagnósticos de COVID y a sus familiares y cuidadores está dada por los participantes y los colaboradores de la línea de COVID-19, ellos han informado 403 llamadas”, precisó Espino Cortés.
Mencionó que 179 llamadas han sido por atención de primera vez, mientras que 224 han sido llamadas subsecuentes para la atención de los pacientes.
Cabe señalar que el gobierno del estado de Querétaro también habilitó un Chatbot para dar orientación médica y psicológica a los queretanos a través de whatsapp.
Para utilizarlo solo se debe enviar la palabra HOLA al número de whatsapp 4429800981 y hacer click en la liga que aparezca.