Garantías automotrices: lo que debes saber antes de estrenar un auto
La garantía de un automóvil nuevo es un respaldo clave ante fallas de fábrica, pero para conservarla es indispensable cumplir con los servicios y lineamientos establecidos por la marca. Conocer sus alcances y limitaciones puede evitar gastos inesperados y malas experiencias a futuro
Al adquirir un automóvil nuevo, la garantía viene incluida para cubrir posibles fallas de fábrica del vehículo. Contar con este respaldo es fundamental, ya que permite evitar gastos elevados derivados de defectos atribuibles a la propia empresa automotriz.
No obstante, tener garantía no es suficiente si no se cumplen las indicaciones establecidas por la marca. Para que sea válida, es indispensable respetar los lineamientos del fabricante, ya que, de lo contrario, la empresa puede deslindarse de cualquier responsabilidad ante un defecto de origen.
De manera general, la garantía de un automóvil suele tener una vigencia de tres años o 33 mil kilómetros, lo que ocurra primero. Para conservarla, el vehículo debe llevarse a servicio en los talleres autorizados por la marca y en los intervalos de kilometraje señalados en el manual o póliza de garantía.
En caso de no realizar los servicios en tiempo y forma, o de acudir a talleres no autorizados, la empresa puede considerar estos incumplimientos como causa suficiente para cancelar la garantía, incluso si se presenta una falla de fábrica.
Uno de los errores más comunes entre quienes compran un auto por primera vez es asumir que los servicios de agencia son gratuitos. Es importante aclarar que no todas las concesionarias incluyen el mantenimiento sin costo, por lo que se recomienda preguntar desde el inicio cuánto cuesta cada servicio y con qué periodicidad debe realizarse, ya que el precio puede variar según el modelo.
También es importante tener claro que la garantía solo cubre defectos de fábrica. Daños ocasionados por accidentes, golpes o mal uso del vehículo no están contemplados, por lo que estos deberán ser cubiertos por el propietario. Por esta razón, contar con un seguro automotriz resulta indispensable.
Si estás considerando comprar un automóvil nuevo, es clave analizar no solo el precio de adquisición, sino también los gastos de mantenimiento y cumplimiento de la garantía. De esta manera, evitarás que una compra pensada para facilitar tu movilidad se convierta en una carga económica a mediano plazo.


