Unidad de Asuntos Internos fortalece la integridad policial y reduce 40% las quejas ciudadanas
Más de seis mil revisiones operativas realizadas por la Unidad de Asuntos Internos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana han contribuido a disminuir las quejas ciudadanas y fortalecer la ética y profesionalismo del personal policial
La Unidad de Asuntos Internos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Querétaro desempeña un papel clave en la supervisión permanente de la actuación del personal policial, con el objetivo de garantizar que su labor se realice con integridad, disciplina y profesionalismo.
De acuerdo con la información oficial, el trabajo de esta Unidad es preventivo, integral y constante, y está enfocado en fortalecer el correcto desempeño de la Policía Estatal mediante revisiones sistemáticas tanto en campo como al interior de las áreas operativas.
Durante las supervisiones se verifican cuatro aspectos fundamentales: la infraestructura de las áreas operativas para asegurar condiciones adecuadas de trabajo; el parque vehicular, incluyendo documentación, pólizas vigentes, equipamiento y estado general de las unidades; el equipo de seguridad del personal, como radios, cámaras corporales, lámparas, bastones, esposas y dispositivos tecnológicos asignados; así como los registros de control administrativos y operativos.
En el ámbito documental, se revisan tanto registros físicos como digitales, entre ellos fatigas, bitácoras y tarjetas informativas, lo que permite dar seguimiento puntual a las actividades del personal policial.
De manera complementaria, la Unidad de Asuntos Internos impulsa el uso adecuado del Código de Conducta y promueve el intercambio de buenas prácticas entre las áreas del régimen disciplinario, con el fin de detectar oportunamente posibles irregularidades y fortalecer la ética institucional.
Como resultado de estas acciones, se han realizado más de seis mil revisiones en áreas operativas y en campo, lo que ha contribuido a una reducción del 40 por ciento en las quejas ciudadanas relacionadas con la actuación policial.
La dependencia destacó que esta disminución refleja un incremento en la confianza de la sociedad hacia la corporación, derivado de los mecanismos de supervisión, control interno y mejora continua implementados en la Policía Estatal.
