Ocasionales y aisladas las fallas en la recarga de tarjetas de Red Q: López Portillo
El Instituto Queretano del Transporte (IQT) supervisa con regularidad las mil 100 unidades y las casi 200 sucursales con recarga, aseguró el secretario de Gobierno de Querétaro
Las fallas técnicas que se registran en los sistemas de recarga para tarjetas de prepago de Red Q son ocasionales y aisladas, aseguró Jorge López Portillo Tostado, titular de la secretaría de Gobierno.
En entrevista, puntualizó que son sólo algunas sucursales las que presentan fallas técnicas en sus sistemas de recarga, sin embargo, aseguró que son atendidas por el Instituto Queretano del Transporte.
“Se dan en algunas ocasiones alguno que otro caso donde hay problemas en la recarga por el equipo, pero esos son casos verdaderamente aislados, en general el servicio esta caminando bien“, aseguró.
López Portillo destacó que la tarjeta de prepago sigue siendo utilizada con regularidad por los usuarios de transporte y aseguró que las fallas ocasionales no han desalentado la utilización del plástico.
No obstante, reconoció que esta serie de problemas que se han presentado en el sistema de prepago, han ocasionado que la cifra de usuarios con tarjeta permanezca estancada en poco más de 200 mil.
Finalmente refirió que el Instituto Queretano del Transporte (IQT) supervisa con regularidad las mil 100 unidades y las casi 200 sucursales con recarga, para garantizar un correcto funcionamiento del sistema de prepago en la zona metropolitana.