Más de mil 200 conflictos ciudadanos atendió el Municipio de Querétaro durante febrero

En febrero se atendieron a mil 206 personas en la Dirección de Mediación del Municipio de Querétaro para resolver conflictos ciudadanos, lo cual significó un incremento del seis por ciento en las atenciones respecto al mes anterior, informó Marco Colín Molina, titular del área.

Colín Molina explicó que el principal incremento se dio en materia vecinal, en donde la Dirección de Mediación atendió un total de 629 personas, esto es 34 por ciento más en relación al mes anterior. De estas personas, 332 ciudadanos fueron atendidos por temas de controversias vecinales y 112 personas atendidas por tema de daños, que pueden ser por afectaciones de construcciones, daños a automóviles en vía pública –que representa el 85 por ciento en el tema de daños- y daños a propiedad privada.

En materia de tránsito, se atendieron a 99 partes de accidentes y esto representó un leve incremento del nueve por ciento en comparación con enero de este mismo año; de estos reportes, entre el 70 y 75 por ciento de los casos se ha llegado a algún acuerdo entre las personas implicadas y en el 25 por ciento, no se ha llegado acuerdos.

“En mediación comunitaria estamos un poco abajo, pero no es tan significativa la diferencia. Estamos hablando de que alrededor de un 55 por ciento se han llegado a acuerdos. Sí hemos tenido una buena aceptación del servicio y reconocer que la gente puede ponerse de acuerdo antes de que cualquier otra autoridad pueda sancionarlos.”, abundó Marco Colín Molina.

Aunado a esto, el titular de la Dirección de Mediación explicó que estos incrementos en la mediación de conflictos se han dado también en comparación al año anterior cuando todavía no había pandemia sanitaria.

“Se observa un incremento del 8 por ciento para los dos primeros meses del año; observamos que dentro de estos dos meses se han atendido a 2 mil 339 personas, cuando en el mismo periodo del año pasado se tuvo atención de 2 mil 149 personas. Esto no quiere decir no quiere decir que haya más conflictos, sino que se ha acercado más la gente a mediación a exponer sus situaciones”, puntualizó.