Profeco multa 14 establecimientos en Querétaro por obligar pago de propinas
Los giros van entre bares, restaurantes y discotecas
En lo que va del año, 14 establecimientos entre bares, restaurantes y discotecas, han sido sancionados por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), debido a que se incluye de manera obligatoria la propina, informó Dalia Garrido Rubio, titular de este organismo en la entidad.
Estas sanciones han sido aplicadas debido a que la propina no debe ser obligatoria, y mucho menos incluida en las comandas de pago.
“De hecho el año pasado se aplicaron 14 procedimientos por infracción a la ley a diferentes bares y restaurantes que estaban incluyendo en sus comandas la propina”, indicó.
En caso de que se obligue a un cliente a pagar la propina, este tiene el derecho de rechazarla e interponer una queja ante Profeco, ya que si bien es una entrada para los meseros, estos deben recibir un salario digno.
“Su comanda, lo que le dan ahí para el pago en los restaurantes, bares, no debe de incluir propina, la propina es algo que es opcional, que es una gratificación del consumidor por un buen servicio a los señores meseros (…) de hecho los dueños de los restaurantes deben de pagar el salario de los meseros y la propina es eso, un regalo que le quiere dar el consumidor por gratitud por un buen servicio”, subrayó.
Las multas para quienes no acaten y cobren la propina de manera obligatoria van desde los 600 a los dos millones de pesos.