Profeco continúa con operativo por fin de año
Ha instalado tres módulos que permanecerán en la ciudad hasta el próximo 15 de enero
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realiza un operativo en Querétaro para evitar abusos contra turistas y paseantes por parte de los establecimientos comerciales.
En Plaza de Armas, Aeropuerto Intercontinental de Querétaro (AIQ) y Terminal de Autobuses se han instalado módulos de orientación, en donde los consumidores podrán levantar una queja contra un negocio o establecimiento en caso de que no les respeten tarifas, promociones o precios.
“Está muy bien, deberían de implementar más módulos de información, más que nada para la queja ciudadana. Nosotros aportamos demasiado dinero, somos los que contribuimos todo el tiempo con el dinero”, indicó Pablo Mendoza, turista en Querétaro.
Los módulos permanecerán hasta el día 15 de enero, y ahí se podrán levantar quejas, así como conocer trámites y derechos como cliente en los establecimientos de manera gratuita.
“Pues mira, se me hace buena idea porque creo que debería de haber información para la gente, entonces es buena idea yo creo”, añadió Mauricio Barajas, visitante oaxaqueño.
La Profeco prevé sanciones de hasta dos millones de pesos para los comercios o giros que abusen de un cliente y no cumplan con la ley.