¿Qué esperar en la primera visita de servicio de tu nuevo auto?

Cuando compramos un auto nuevo procuramos darle un buen uso para mantenerlo en condiciones óptimas y asegurar que todo funcione correctamente. Las visitas de servicio son para corroborar que el funcionamiento del modelo es impecable. La primera visita de servicio de un auto nuevo puede generar ciertas dudas, sin embargo no debe omitirse ya que es fundamental para mantener la garantía del fabricante. Aquí tienes una guía de lo que puedes esperar:

¿Cuándo acudir?

Suele hacerse en el primer mes o a los 1,000 km, o hasta los 5,000/10,000 km. Las especificaciones de tiempo o kilometraje varían según la marca.

¿Qué incluye?

Las revisiones y ajustes que se realizan en el servicio varían dependiendo de lo que el fabricante ofrece o se acuerda durante la compra. Es importante entender claramente qué incluye la primera visita de servicio, qué tiene un costo adicional y lo que no se ofrece. Comúnmente todos los procesos de servicio empiezan por una inspección visual. Luego se procede a realizar ajustes, se verifican y rellenan líquidos (por ejemplo, el aceite, frenos, anticongelante, limpiaparabrisas). Finalmente, las buenas prácticas de servicio automotriz recomiendan la revisión de suspensión y llantas, así como de otros elementos de seguridad.  

¿Qué esperar durante la visita?

Una buena visita de servicio ofrece revisiones profundas, ajustes necesarios y recomendaciones de mejoras cuando sean necesarias. 

Los técnicos deben revisar con detalle las luces, frenos (balatas y discos), batería, mofle y el funcionamiento de los limpiaparabrisas. También, se revisa la tensión de correas del motor y el ajuste del embrague o frenos. Se ajustan los componentes que lo requieran y quienes realicen el servicio deberán indicar qué ajustes se realizaron. Asimismo, cuando es necesario, se actualiza el software, sobre todo en autos modernos o eléctricos, que requieren actualizaciones de sistema. Este es el mejor momento para reportar problemas, desde ruidos extraños, desajustes en puertas o fallos en el aire acondicionado. También se puede solicitar una revisión y/o rotación de los neumáticos. 

¿Por qué es importante?

El asistir a la primera visita de servicio conserva la garantía. En muchos casos, el no asistir puede resultar en la pérdida de la cobertura por parte del fabricante. Es importante también para prevenir incidentes; una revisión puede detectar a tiempo cualquier detalle en el montaje del vehículo. De la misma manera, garantiza que el motor y los componentes se encuentren correctamente para evitar desgaste prematuro. 

La primera visita de servicio es altamente recomendable ya que es una inspección que sella la garantía y asegura la tranquilidad para conducir con confianza.