Director de AMEQ conduce ruta T12 para detectar mejoras en Qrobus
Gerardo Cuanalo inició la estrategia “Manejando Qrobus” para vivir la experiencia de operadores y usuarios, identificando áreas de oportunidad en seguridad, paraderos e infraestructura vial
Como parte del programa Voy Contigo, el director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), Gerardo Cuanalo Santos, puso en marcha la estrategia “Manejando Qrobus”, al conducir personalmente un autobús de la ruta T12 Av. de La Luz–Real Solare, con el objetivo de identificar áreas de mejora en el servicio.
“Sirve para entender un poco la sensibilización de lo que viven los operadores, también de lo que viven los usuarios, de conocer el camino, los riesgos, cuáles son las cosas que hay en los caminos que tenemos que mejorar en el servicio. Y bueno, la verdad es que ese es el objetivo de este ejercicio”, expresó Cuanalo Santos.
Durante el recorrido, se detectaron necesidades como poda de árboles, ajustes en tiempos de semáforos, reparación de señalética, mantenimiento en paraderos y estaciones, así como el reemplazo de boyas y vialetones que presentan desgaste.
El titular de la AMEQ aseguró que se atenderán estas observaciones para fortalecer la seguridad de operadores y usuarios, garantizando un servicio más ágil y eficiente para quienes diariamente utilizan el sistema Qrobus para llegar a escuelas, centros de trabajo, hospitales y espacios recreativos.
Asimismo, anunció que este tipo de recorridos se realizarán de manera mensual, como ejercicio de empatía y supervisión directa del servicio.
Finalmente, exhortó a la ciudadanía a realizar sus reportes o peticiones sobre el transporte público a través de la marcación rápida *8800, con el compromiso de dar seguimiento a cada solicitud.


