Buscará Profeco Querétaro conciliar antes de aplicar multas o sanciones por El Buen Fin

La delegación de la Procuraduría de Defensa del Consumidor (Profeco) en Querétaro implementara una estrategia de conciliación durante “El Buen Fin” con el fin de que se respeten los precios a los consumidores.

Así lo señaló José Huerta Arredondo, encargado de despecho de Profeco Querétaro, quién indicó que ya tuvieron la primer conciliación entre una clienta y una zapatería del centro comercial Antea.

“La principal estrategia que estamos siguiendo es conciliar, es poder llevar el esfuerzo de la Procuraduría a través de personal capacitado y facultado a fin de que al consumidor le respeten las ofertas, las promociones, en caso de que no sea así entonces vamos aplicar nuestros recursos como actos de autoridad”, precisó Huerta Arredondo.

Enfatizó que, si no se reparan las promociones a los usuarios, seguirá la aplicación de multas y sanciones a los comercios que no cumplan con la oferta de sus etiquetados.

Agregó que esta es de las principales quejas de los usuarios en el Buen Fin, pues recordó que el año pasado recibieron cerca de 50 quejas sobre que los proveedores no cumplían con la promoción, oferta o descuento que marcaron en el etiquetado de productos.

Asimismo, dijo que debido a que diferentes tiendas comenzaron antes con sus descuentos como la cadena Wall Mart, también iniciaron antes sus operativos para verificar precios y descuentos.