Profeco vigilará “El Buen Fin”, que se llevará del 13 al 16 de noviembre
Habrán módulos de atención en Plaza del Parque, Constituyentes, Galerías Queretaro y San Juan del Río, Antea y Sendero
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) delegación Querétaro se declaró lista para vigilar que no se registren abusos durante la quinta edición de “El Buen Fin”, que se realizará del 13 al 16 de noviembre, afirmó Dalia Garrido Rubio, delegada de la Profeco en Querétaro.
En conferencia de prensa, destacó que para esta edición de “El Buen Fin” se prevé que la derrama económica sea superior del 5 al 12 por ciento en relación a la del 2014, que fue de 70 mil millones de pesos, por lo que perciben que este evento cada vez es mejor aceptado.
“La intención de Profeco es estar cerca del consumidor, que de manera inmediata y rápida, sin mayor complicación puedan tener una rápida respuesta a lo que ellos puedan tener algún incidente en este tema del Buen Fin”, expresó
Garrido Rubio precisó que durante los cuatro días estarán trabajando 58 elementos de la Profeco tanto de manera presencial como a través de las plataformas de comunicación, con el objetivo de recibir todas las quejas o denuncias que pudieran emitir los consumidores.
Para tal efecto, colocarán módulos de atención y células itinerantes en las principales cadenas comerciales como son Plaza del Parque, Constituyentes, Galerías Queretaro y San Juan del Río, Antea y Sendero, en donde las principales ventas son de electrodomésticos, ropa, calzado y teléfonos móviles.
La delegada conminó a la ciudadanía para que cualquier queja la hagan saber a través de la línea telefónica 01 800 468 87 22, que estará habilitada de 9:00 de la mañana a 9:00 de la noche, o bien, por la página web http://elbuenfin.peofeco.gob.mx/, que estará funcionando las 24 horas.
Para los comercios que incumplan con el descuento marcado, hayan elevado precios desmedidamente o utilicen publicidad engañosa durante “El Buen Fin”, se podrían hacer acreedores a una multa de 3 millones 800 mil pesos.