Paciente que perdió la vista en un ojo denuncia nula atención del IMSS en Querétaro
La señora Elodia Nabeja Márquez asegura que el personal de la dependencia no ha atendido su solicitud
“Jamás, para nada, ni me ha hablado, ni me ha dado la cara, este Octavio Erives tampoco me ha dado la cara, yo lo he estado buscando y nunca está, es su asistente de Luque Hudson”.
Con estas palabras se refirió la señora Elodia Nabeja Márquez a la supuesta atención que le proporcionaría personalmente Ernesto Luque Hudson, delegado en Querétaro del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), por la supuesta negligencia en la atención que recibió en diciembre de 2013 por parte de médicos de dicha institución y que provocaron la pérdida total de la visión en su ojo derecho.
Ha transcurrido más de un mes desde que el servidor público federal se comprometió públicamente ha darle seguimiento al caso de Nabeja Márquez, sin embargo, únicamente le han enviado notificaciones a su domicilio para decirle que no procede su inconformidad, ni el caso de negligencia y tampoco accederán a darle una pensión del 100 por ciento.
Actualmente, Nabeja Márquez continúa recibiendo una pensión mensual del 57 por ciento, que equivale a 3 mil 500 pesos, debido a que el personal del IMSS ha determinado que el problema en su ojo no fue producto de un caso de negligencia médica, sino de una enfermedad, cuando les ha comprobado de varias maneras en que su problema obedece a una atención deficiente durante una operación de cataratas hace casi un año.
“Me dijeron que no me lo podían pagar ellos, que no me podían pagar todos los gastos que yo había tenido, que yo les estaba pidiendo una pensión al 100 por ciento, que no se podía, y una indemnización, metí la queja, según ellos no procedió, metí la inconformidad, según ellos no procede, aquí está de que no procede la inconformidad y que no hay negligencia médica (…) aquí en el Seguro Social ya nada se puede hacer, entonces que puedo hacer, demandar”, dijo en entrevista.
La señora Elodia apenas alcanza con su pensión para cubrir el gasto de sus medicamentos que asciende de dos mil a dos mil 500 pesos, además asegura que cada vez le rinde menos el dinero para continuar asistiéndose en el Hospital de la Ceguera de la ciudad de México, por lo que realizarse la operación que necesita en este nosocomio, ni siquiera lo ha contemplado, pues le cuesta 48 mil pesos.
Personal del IMSS y cercanos al delegado Luque Hudson se comprometieron con este medio informativo y pero principalmente con la señora Nabeja Márquez a trasladarla al Hospital Siglo XXI para saldar el mal que le hicieron y evitar que continúe gastando, pero eso no ha sucedido, e incluso, después de recibirla hace más de un mes, no le han vuelto a llamar, ni le quieren recibir las llamadas.
“Me mandan puros papeles, a mí los papeles de nada me sirven, yo lo que necesito es respuestas, no las tengo, jamás he recibido apoyos de ellos, ni medicinas, ni estudios, nada, nada he recibido de ellos”, dijo.