Profeco ha sancionado cinco casas de empeño por inclumplir la ley vigente

Como parte de las verificaciones implementadas por la delegación estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), cinco casas de empeño han sido sancionadas en lo que va del año a raíz de las visitas de su personal y no por alguna queja interpuesta por los usuarios.

Información proporcionada por el departamento de Comunicación Social de la Profeco a Códice Informativo señala que se trata de cinco negocios que no cumplían con requerimientos como el contrato de adhesión o no plasmaban en los contratos el Costo Anual Total (CAT) en precio neto, tal y como marca la ley.

Estas empresas sólo ofrecían los porcentajes, además de que no especificaban los cobros en caso de que el contrato venciera en fin de semana o días festivos.

De estas cinco casas de empeño, en dos de ellas fueron colocados los sellos que alertan a los usuarios por el incumplimiento en la norma vigente.

Asimismo, la Profeco informó que durante este mes se han realizado 37 verificaciones, de las cuales 35 han sido efectivas y en el resto, los negocios se encontraron cerrados sin poder revisar contratos u operaciones.

Este año no se han presentado quejas por parte de los usuarios y en el 2012 fueron presentadas tres durante todo el año.