De 31 a 100 pesos, monto promedio de recarga que hacen los mexicanos en el celular
Es importante destacar que el 80.7% de las líneas en México cuentan con servicio de prepago, mientras que el 16.3% cuenta con una plan pospago
El 69% de los usuarios de prepago en telefonía celular (modalidad dominante en el país) gastan entre 31 y 100 pesos cada que hacen una recarga a su celular, de acuerdo con información de la tercera encuesta de Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones realizada por el Instituto Federal de Comunicaciones.
De acuerdo con el estudio, el 29.4% recarga cada 30 días, mientras que el 13.55 lo hace en un periodo de 20 a 28 días, 27.8% cada 15 días, 19.7% cada semana y el 2% de 1 a 3 días. En el caso de pospago, los usuarios pagan mayoritariamente entre 200 y 400 pesos (48.3%), mientras que el 27.2% invierte de 401 a 700 pesos, el 13.4% gasta hasta 199 pesos y solo el 6%, más de 700 pesos.
Es importante destacar que el 80.7% de las líneas en México cuentan con servicio de prepago, mientras que el 16.3% cuenta con una plan pospago.
Es interesante que la mayor parte de los mexicanos tiene un importante desconocimiento de la oferta que les hacen las compañías sobre su servicio. Y es que el 74% de las personas en modalidad prepago desconoce cuántos gigabytes vienen incluidos con la inversión económica que realizan para contar con el servicio. En el caso de pospago, el número de personas informadas aumenta, pues solo el 51.9% desconoce ese dato.
Por otra parte, también un importante porcentanje de los encuestados no se tomó el tiempo para comparar lo que les ofrecían otras compañías. En el caso de los usuarios de prepago, el 52.7% no comparó a las diferentes empresas antes de contratar a su actual proveedor. En el caso de pospago, la cifra desciende a 46%.
Finalmente, es de destacar que para la mayor parte de la población más pobre, la única forma acceder a Internet es a través de datos móviles. El 47% de los usuarios de prepago solo acceden a internet por esta modalidad, el 15% lo hace a través de Wi-Fi, y el 29.5% lo hace a por datos y por Wi-Fi, indistintamente. Los datos cambian radicalmente cuando se revisa la forma de conexión de las personas con más ingresos: el 69% lo hace por datos y Wi-Fi, indistintamente, 20.4% solo por Wi.Fi y 9.4% solo por datos móviles. Lo que demuestra la baja penetración del servicio de Internet entre la población más vulnerable.