Esta es la respuesta de tres párrafos que da el IMSS a la muerte de paciente en Querétaro
La CNDH emitió la Recomendación 103/2024 al IMSS por la negligente atención médica que resultó en la muerte de un paciente con problemas renales y en la que consideró que se vulneraron sus derechos a la salud, la vida y el trato digno y el IMSS responde con un comunicado donde no explica qué acciones tomará para con la víctima y su familia
En una breve respuesta, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) indicó que acatará la Recomendación 103/2024 emitida por la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) tras la muerte de un paciente en el Hospital General Regional número 1 en Querétaro. La respuesta no incluyó condolencias a la familia del fallecido.
El 4 de agosto de 2022, el paciente acudió al área de Urgencias del hospital con dolor severo provocado por una hernia. Tras ser atendido, se le diagnosticaron varios padecimientos críticos, entre ellos cáncer de colon sin tratamiento y anemia. Sin embargo, estos diagnósticos no recibieron la atención adecuada ni se implementaron los tratamientos necesarios, lo que agravó su estado de salud.
La CNDH documentó que el personal del IMSS no proporcionó un tratamiento definitivo ni solicitó la evaluación del caso por parte de especialistas en radiología. Además, no se identificó la insuficiencia renal del paciente ni se consideró el inicio de una terapia de reemplazo renal, lo que contribuyó al deterioro progresivo de su salud y su eventual fallecimiento el 12 de agosto de 2022. Esta falta de atención oportuna y especializada subraya una alarmante deficiencia en el servicio médico del IMSS.
En respuesta a la recomendación, la Coordinación de Atención a Quejas y Casos Especiales del IMSS informó que el instituto está comprometido a cooperar con los propósitos del órgano garante de los derechos humanos y se encuentra dentro del plazo legal para dar cumplimiento a la recomendación. Sin embargo, la escueta respuesta no incluyó condolencias a los familiares del paciente fallecido, ni tampoco las acciones concretas para con la familia de la víctima.
La Recomendación 103/2024, que ya ha sido debidamente notificada al IMSS, puede consultarse en su totalidad en la página web de la CNDH (cndh.org.mx).