Profesionalizar a la prensa aporta a la credibilidad: Universidad Mondragón

Es necesario que la prensa se profesionalice tanto en la creación de contenidos, como en el entendimiento de las audiencias, consideró Silvia Méndez, encargada de Comunicación de la Universidad Mondragón, institución que anunció cursos especializados para periodistas que estén interesados.

Esto se realiza también en el marco de una caída en la confianza de las noticias que pasó del 50% a apenas el 36% en cinco años, una caída de 14 puntos en lo que va del sexenio, y en una tendencia que se registra en la mayoría de los países, según el último Reporte del Instituto Reuters.

Según estos datos, países como Noruega (53%), Alemania (43%), o Grecia (19%) también han registrado pérdidas sustanciales. En América Latina, los habitantes de países como Argentina (30%) y Perú (33%) registraron pérdidas en la confianza de las noticias, pero México es el país cuya caída ha sido más pronunciada, pues hace apenas cinco años se encontraba por encima de Brasil (43%), país de la región en el que actualmente más confianza en la prensa se tiene.

“Estando más preparados, con mayor conocimiento y mayor bagaje, ganaremos credibilidad. Sucede en muchas universidades, la parte de la educación y formación como tarea, a veces pierden credibilidad, pero más conocimientos hace que la credibilidad llegue”, consideró al respecto Méndez.

https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/es/digital-news-report/2023

Asimismo, el reporte informa que al menos el 62% de las personas, por ejemplo, consumen video noticias a través de redes sociales y a penas 28% se dirigen directamente a las páginas de los portales de noticias. Otro dato interesante es que el 34% consume pódcast, siendo en ambos casos más utilizados por las personas más jóvenes, pero que en realidad se han convertido en la generalidad de consumo en la población de todas las edades.

Para Méndez, esto significa que también es necesario entender a las audiencias y comenzar a actualizarse en nuevas tecnologías, creación de contenidos acorde a las necesidades de las audiencias y, por ejemplo, también el uso de inteligencia artificial que comenzó ya a introducirse en el quehacer periodístico.

“El que no evoluciona, se queda atorado y está destinado a morir. Nuestra tarea es formarnos como sociedad para seguir evolucionando. En la parte de nuevas tecnologías, inteligencia artificial, tenemos que movernos al ritmo de lo que la sociedad y la tecnología para estar a la altura”, subrayó.

El estudio revela datos únicos del clima de menos mexicanos, pues en general han registrado caídas en el consumo de noticias, sin embargo, los periódicos pasaron de ser consumidos por el 50% de los encuestados (hace cinco años) a el 20% en 2023. De igual forma, la televisión pasó del 65% al 42%; la radio del 72% al 63%; siendo el consumo por redes sociales el más alto, pero también bajó pasando del 91% al 80%.

Por ello, para Méndez es importante destacar el hecho de que, pese a que existe desconfianza, el consumo continúa, siendo aún los medios de comunicación entes de formación de la sociedad que, en un acto de responsabilidad, deben también formarse para construir las narrativas de forma profesional, ética y acorde a al clima de la comunicación y periodismo del Siglo XXI.

“Los medios forman; así como nosotros siendo Universidad, formamos personas, los medios nos ayudan también a formar a la sociedad. Y como iguales, queremos hacerlos crecer y por eso buscamos este plan de profesionalización”, consideró.