Fans de “El Komander” encuentran problemas para que les regresen su dinero
El viernes pasado estaba previsto un concierto en Querétaro pero se suspendió por falta de permisos del municipio
Decenas de personas hicieron filas desde muy temprano en las taquillas de la Plaza de Toros Santa María, para solicitar su reembolso por los boletos que habían comprado para la presentación de Alfredo Ríos “El Komander”, quien estaría el viernes pasado en dicho inmueble, pero al final no fue así, pues las autoridades del Ayuntamiento de Querétaro decidieron cancelar el concierto.
La empresa boletera Golden Pass público el pasado lunes en sus redes sociales, que estarían reembolsando el dinero a partir de este miércoles en la taquilla o punto donde cada persona adquirió los suyos, en un horario de 10:00 a 18:00 horas, sin embargo, no cumplieron su palabra y hay gente que rebasa las cuatro horas de espera, sin tener claridad de lo que sucederá con su dinero.
La señora María Dolores compartió que ella arribó a la taquilla del inmueble cerca de las 11:00 de la mañana y ya la habían cerrado, supuestamente porque se les acabo la cantidad de dinero que tenían para reembolso y tenían que esperar a que les llevarán más dinero para continuar con el trámite, situación que la impaciento de sobremanera, así como al resto de la gente.
“Es una falta de respeto, porque uno esta hablando por teléfono y le están dando el horario de 10:00 de la mañana a 6:00 de la tarde, porque no se previnieron con el dinero, nosotros queremos que nos devuelvan el dinero y todavía nos van a quitar o cobrar el servicio, esto de verdad es una burla, yo no puedo estar aquí plantada todo el día, yo tengo cosas que hacer”, expresó.
Después de permanecer por más de cuatro horas afuera de la taquilla y estar a la expectativa sobre lo que ocurriría con su dinero, a las 15:00 la volvieron a abrir para continuar con el reembolso del dinero, aunque con un par de condiciones: la primera es que la persona que reclame su dinero debe portar una identificación oficial y la segunda es que se les restarían aproximadamente 100 pesos por concepto de servicio.
La preocupación de la gente era aún mayor porque muchos vinieron desde ciudades como Irapuato y León, con la única intención de recuperar la mayor parte del dinero que en su momento invirtieron para disfrutar de la presentación de “El Komander”, considerando que los boletos iban de los 200 hasta los mil 200 pesos, dependiendo la zona que hayan elegido.
Cabe mencionar que la entrega del reembolso ha tenido irregularidades, pues sólo están abriendo en breves periodos de tiempo, siendo que cuando cierran, supuestamente lo hacen por diferentes motivos, tales como el hecho de que no tenían dinero en caja o no contaban con cambio para darles el monto exacto, situación que se ha presentado en al menos tres ocasiones a lo largo del día.